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Si vous possédez un compte Jennyfer, vous vous êtes certainement abonnée lors de la création de celui-ci. Pour le vérifier rendez-vous dans la rubrique "mes newsletter" de votre compte.

Dans cette rubrique vous pourrez vous inscrire à la newsletter Jennyfer.

 

Si vous ne possédez pas de compte Jennyfer, cliquer sur  « Newsletter » en haut à gauche de la page d’accueil.  

Une fenêtre s'ouvre dans laquelle vous devez renseigner vos nom, prénom, e-mail et code postal.

Cliquez sur "s'inscrire".

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Comment supprimer mon compte client ?

 

Vous pouvez demander la suppression de votre compte client en adressant votre demande à :

suppression-compte@jennyfer.com

 

Attention, si des commandes sont en cours, le compte ne pourra pas être supprimé tant que ces dernières ne seront pas clôturées.           

 

 

J'ai perdu mon mot de passe

 

Vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur l'icône « Mon compte » à droite de la page d'accueil puis sur "mot de passe oublié".

Une fenêtre s'ouvre, renseignez votre adresse e-mail et cliquez sur "Envoyer".

Vous recevrez un mail contenant un lien, en cliquant sur ce lien vous pourrez changer votre mot de passe.

                                     

Comment modifier mes données personnelles ?

 

Lors de la création de votre compte client, vous avez saisi vos nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, ... toutes ces données sont modifiables.

Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte client en saisissant votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.

En accédant à votre compte, vous trouverez la rubrique "mes données personnelles"

Dans cette rubrique, vous pourrez choisir de modifier vos données en cliquant sur le bouton "modifier mon compte".

Une fois vos données modifiées, validez. Les changements sont alors pris en compte.

 

Dans la rubrique "mes adresses" de votre compte vous pouvez également modifier ou ajouter des adresses. 

Comment créer mon compte client ?

 

Pour créer votre compte client, cliquez sur l'icône « Mon compte » à droite de la page d'accueil sur www.jennyfer.com puis sur "créer un compte". 

 

Vous devrez ensuite saisir vos données personnelles sur le formulaire et notamment les champs obligatoires marqués d'une "*".

Renseignez vos nom et prénom, votre adresse e-mail et choisissez votre mot de passe.

Une fois tous les champs complétés vous n’avez plus qu’à valider vos données.

 

Votre compte client est ensuite créé !

 

Vous allez recevoir un email de confirmation d’inscription.

 

Lors de votre prochaine visite, il vous suffira de renseigner votre e-mail et votre mot de passe pour accéder directement à votre espace personnel.

Comment accéder à mon compte ?

 

Votre compte a déjà été créé et vous souhaitez vous connecter ? 


Cliquez sur l'icône « Mon compte » en haut à droite de la page d'accueil sur www.jennyfer.com puis saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur le bouton "Ok"


Vous êtes connecté à votre compte client ! 


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