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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU TÉLÉCHARGEMENT DE CONTENU
 
 
La société Olapic, Inc. (ci-après dénommée « Olapic ») propose des services de gestion de contenus sociaux (ci-après dénommés les « Services ») pour des marques (ci-après dénommées « Marques ») assujetties aux Conditions générales d’utilisation suivantes (« CGU », « Conditions générales d’utilisation » ou « Conditions générales »). Olapic se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales d'utilisation sans préavis en publiant des Conditions générales d’utilisation révisées. Par conséquent, nous vous conseillons de relire les Conditions générales d'utilisation à chaque fois que vous accédez au site Internet d'Olapic, disponible à l'adresse olapic.com (ci-après dénommé le « Site ») ou que vous utilisez les Services, afin de rester informé de tous changements apportés aux Conditions générales d'utilisation. À chaque fois que vous utilisez le Site ou les Services ou que vous y accédez après un avis de modification, vous reconnaissez accepter lesdits changements, modifications ou ajouts.
 
1. UTILISATION DES SERVICES
 
Sauf indication contraire, les présentes CGU s'appliquent à l'ensemble du Site et des Services d'Olapic. En outre, lorsque vous utilisez les Services fournis par Olapic à une Marque, il est possible que vous soyez assujetti à des conditions générales d'utilisation, des accords, des directives ou des règles supplémentaires prévus par la Marque et applicables à ces Services. Sous réserve des présentes Conditions, Olapic vous octroie des droits d'utilisation restreints des Services d'Olapic conformément aux présentes Conditions et à toutes autres modalités de services, instructions et directives publiées par les Marques avec lesquelles vous interagissez. Olapic se réserve le droit de mettre fin, à tout moment et pour quelque motif que ce soit, à cette autorisation d'utiliser le Site et les Services. Olapic est susceptible de modifier, de suspendre ou d'annuler votre utilisation du Site et des Services pour quelque motif que ce soit et à tout moment, y compris en supprimant la disponibilité de tout contenu, fonctionnalité ou base de données.
Vous seul êtes responsable de votre utilisation des Services. Vous certifiez à Olapic que vous êtes âgé(e) d'au moins 18 ans. Vous certifiez également être légalement autorisé(e) à utiliser les Services et à accéder au Site.
Olapic facilite le téléchargement direct de photographies, textes, conceptions graphiques, fichiers audio, vidéos, données de localisation et commentaires d'utilisateurs (ci-après dénommés « Contenu d'utilisateur » ou « Contenu généré par l'utilisateur ») sur des sites Internet et d'autres services numériques gérés par des Marques, afin que ces contenus soient utilisés par les Marques en tant que canaux marketing, promotionnels, publicitaires et canaux de fidélisation de la clientèle. Olapic facilite également la collecte de Contenu d'utilisateur sur les sites de réseaux sociaux pour le compte de Marques. Les services numériques des Marques et le contenu qui y est hébergé, de même que les pratiques commerciales et les politiques de confidentialité des Marques, ne sont pas contrôlés par Olapic. Par ailleurs, la société Olapic n'est pas responsable de l'exactitude ou de la légalité de tout Contenu d'utilisateur, Contenu de Marque ou autres données s'y trouvant et ne formule aucune garantie à leur égard. L'intégration de Contenu d'utilisateur sur les Sites ou les Services n'implique aucunement l'approbation ou l'affiliation d'Olapic quant à votre personne, au Contenu d'utilisateur ou à toute Marque présentée dans un tel Contenu d'utilisateur.
 
2. CONTENU D’UTILISATEUR
 
En envoyant un Contenu d’utilisateur sur ce Site ou en acceptant ces CGU lorsque vous mettez à disposition d’Olapic un Contenu d’utilisateur, vous octroyez à la Marque, à ses prestataires de services tiers fournissant des services de gestion de contenus, dont Olapic, ainsi qu'à ses partenaires distributeurs (ci-après collectivement dénommés les « Parties autorisées »), le droit perpétuel, irrévocable, libre de redevances, intégralement payé, non exclusif, international et transférable d'utiliser votre Contenu d'utilisateur comme le détermineront à leur seule discrétion les Parties autorisées, y compris, mais sans s'y limiter, sur les pages Internet et les pages des réseaux sociaux gérées par les Parties autorisées, dans les e-mails promotionnels, publicités, autres initiatives marketing, promotionnelles et publicitaires, et sur tout support actuel ou à venir. Les Parties autorisées peuvent utiliser, diffuser, reproduire, distribuer et transmettre votre Contenu d'utilisateur, en créer des œuvres dérivées, l'associer à d'autres contenus, le modifier, de quelque manière que ce soit, à leur seule discrétion et sans obligation d'aucune sorte à votre égard. Vous concédez aux Parties autorisées le droit d'utiliser votre nom d'utilisateur, votre véritable nom, votre image, votre apparence, votre légende, votre emplacement ou toute autre information permettant de vous identifier, dans le cadre de toute utilisation de votre Contenu d'utilisateur.
Par les présentes, vous déclarez et garantissez que (i) vous possédez tous les droits afférents à votre Contenu d'utilisateur ou, si le Contenu d'utilisateur est soumis aux droits de propriété de tiers, notamment, à titre d’exemple, les documents protégés par des droits d’auteur, des marques déposées, des brevets ou par des lois portant sur le secret commercial ou d’autres droits exclusifs, que vous détenez l'ensemble des licences, droits, autorisations et permissions nécessaires pour publier le Contenu d'utilisateur que vous diffusez et pour octroyer les droits accordés par les présentes, y compris la permission donnée par toute personne apparaissant dans votre Contenu d'utilisateur ; (ii) que vous n’êtes pas mineur(e), que (iii) que vous êtes légalement autorisé(e) à publier le Contenu d'utilisateur, et que (iv) que le Contenu d'utilisateur n'est pas calomnieux, diffamatoire, obscène, pornographique, abusif, indécent, menaçant ou offensant et ne présente pas un caractère de harcèlement ou de haine, et que l'utilisation par les Parties autorisées de votre Contenu d'utilisateur tel que décrit dans les présentes ne violera aucune autre loi. Par les présentes, vous vous engagez à couvrir et dégager les Parties autorisées, ainsi que toute autre personne agissant en leur nom, de toute responsabilité liée de quelque manière que ce soit à l'utilisation de votre Contenu d'utilisateur par les Parties autorisées.
Les Parties autorisées se réservent le droit de retirer tout Contenu d'utilisateur du Site, des services numériques des Marques et des Services, à tout moment et pour quelque motif que ce soit. Si vous pensez qu'un Contenu d'utilisateur hébergé sur le Site ou sur les Services viole des droits d'auteur, veuillez vous référer à notre Politique sur les droits d'auteur ci-dessous.
 
3. CONFIDENTIALITÉ
 
En acceptant les présentes CGU, vous consentez à la collecte et au traitement par Olapic de vos données à caractère personnel comme indiqué dans la Politique de confidentialité d’Olapic : http://olapic.com/privacy-policy/.
 
4. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
 
Le Site et les Services d'Olapic contiennent des informations exclusives appartenant à Olapic, y compris, sans toutefois s'y limiter, des textes, logiciels, photographies, vidéos et conceptions graphiques, ainsi que l'ensemble des contenus du Site et des Services d'Olapic protégés par des lois sur les droits d'auteur, les marques et d'autres propriétés intellectuelles. Les services numériques des Parties autorisées contiennent des informations exclusives appartenant à la Marque ou à son partenaire de distribution ou bien concédées sous licence à la Marque ou à son partenaire de distribution et protégées par des lois sur les droits d'auteur, les marques et d'autres propriétés intellectuelles. Vous reconnaissez et convenez qu'en utilisant le Site ou les Services d'Olapic, vous n'acquérez aucun droit de propriété ou autre droit sur les informations et les contenus exclusifs d'Olapic et des Parties autorisées.
 
5. POLITIQUE EN MATIÈRE DE DROITS D’AUTEUR
 
Si vous pensez que la copie de votre œuvre constitue une violation de droits d'auteur, vous pouvez nous faire parvenir la notification écrite de votre réclamation, conformément aux exigences de la loi Digital Millennium Copyright Act de 1998 (loi américaine sur les droits d'auteur numériques, ci-après dénommée « DMCA ») résumée ci-dessous.
Si vous pensez qu'un Contenu d'utilisateur ou tout autre contenu hébergé sur le Site ou les Services ou accessible via le Site ou les Services viole des droits d'auteur, veuillez nous envoyer une notification écrite de violation de droits d'auteur par voie postale (et non par courriel) au « Mandataire désigné » aux fins de réception de la notification liée au Site et aux Services dans le cadre de la loi DMCA, indiqué ci-dessous :
 
Olapic Inc.
Brookfield Place
250 Vesey Street, 4th Floor
New York, NY 10281
(888) 399-6685
 
Pour être effective, la notification écrite doit inclure les informations suivantes :
  • la signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir pour le compte du propriétaire d'un droit exclusif prétendument violé ;
  • l'identification de l'œuvre protégée par un droit d'auteur prétendument violé ou, si plusieurs œuvres protégées par un droit d'auteur sur un même site Internet font l'objet d'une même notification, une liste représentative desdites œuvres sur ce site ;
  • l'identification du contenu constituant la prétendue violation et des informations raisonnablement suffisantes pour permettre à Olapic de localiser le contenu ;
  • des informations raisonnablement suffisantes pour permettre à Olapic de contacter la partie plaignante, comme une adresse, un numéro de téléphone et, dans la mesure du possible, un courriel permettant de prendre contact avec la partie plaignante ;
  • une déclaration selon laquelle la partie plaignante estime de bonne foi que l'utilisation du contenu de la manière dénoncée n'est pas autorisée par le propriétaire des droits d'auteur, par son mandataire ou par la loi ;
  • et une déclaration selon laquelle les informations indiquées dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que la partie plaignante est autorisée à agir pour le compte du propriétaire d'un droit exclusif prétendument violé.
Une fois que la notification de violation rédigée en bonne et due forme a été reçue par le Mandataire désigné, la politique d'Olapic consiste à : (a) retirer ou désactiver le contenu faisant l'objet de l'infraction, (b) signaler à la personne ayant fourni le contenu ou à l'utilisateur que ledit contenu a été retiré ou désactivé et (c) mettre fin à l'accès répété des contrevenants au Site et aux Services.
 
Une personne recevant une notification d'une prétendue violation de droits d'auteur et estimant que cette réclamation est erronée a la possibilité d'envoyer une contre-notification au Mandataire désigné d'Olapic dans les trente (30) jours suivant la date de retrait du contenu sur le Site. Pour être effective, la contre-notification doit constituer une communication par écrit incluant en substance les informations suivantes :
 
  • la signature physique ou électronique de la personne envoyant la contre-notification ;
  • l'identification du contenu retiré ou désactivé et de l'emplacement où le contenu apparaissait avant d'être retiré ou désactivé ;
  • une déclaration, sous peine de poursuites pour fausse déclaration, selon laquelle la personne envoyant la contre-notification estime de bonne foi que le contenu a été retiré ou désactivé suite à une erreur ou que le contenu retiré ou désactivé a fait l'objet d'une erreur d'identification ; et
  • le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de la personne envoyant la contre-notification et une déclaration selon laquelle ladite personne se soumet à la compétence de la Cour fédérale de justice de la circonscription judiciaire de l'adresse indiquée ou, si l'adresse de la personne se situe en dehors des États-Unis, de toute circonscription judiciaire dans laquelle se trouverait Olapic, et selon laquelle ladite personne acceptera la signification de la personne ayant fait parvenir la notification de violation ou de son mandataire.
 
Dès réception d'une contre-notification contenant les informations susmentionnées, la société Olapic fournira rapidement à la partie plaignante une copie de ladite contre-notification et informera la partie plaignante qu'elle remplacera le contenu retiré ou cessera d'en désactiver l'accès. Olapic remplacera le contenu retiré ou cessera d'en désactiver l'accès dans un délai de dix (10) à quatorze (14) jours ouvrés après réception de la contre-notification, sous réserve que le Mandataire désigné d'Olapic n'ait pas reçu d'avis de la part de la partie plaignante indiquant qu'une action a été intentée dans le but d'obtenir une ordonnance de tribunal pour empêcher le supposé contrevenant de se livrer à des activités illicites sur le Site ou les Services d'Olapic.
 
6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

EN AUCUN CAS OLAPIC, SES FILIALES OU TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ IMPLIQUÉE DANS LA CRÉATION, LA PRODUCTION OU LA DISTRIBUTION DU SITE OU DES SERVICES D'OLAPIC NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE DOMMAGES, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S'Y LIMITER, TOUS DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LE SITE OU LES SERVICES D'OLAPIC. PAR LES PRÉSENTES, VOUS ASSUMEZ TOUS LES RISQUES RELATIFS À DE QUELCONQUES DOMMAGES, RÉCLAMATIONS OU BLESSURES ET RECONNAISSEZ QUE LA PRÉSENTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S'APPLIQUERA À TOUT CONTENU DU SITE ET DES SERVICES D'OLAPIC. EN OUTRE, NI OLAPIC NI SES FILIALES NE SERONT TENUS RESPONSABLES DES DÉFAUTS, ERREURS, OMISSIONS OU INEXACTITUDES DES INFORMATIONS CONTENUES DANS LE SITE OU LES SERVICES D'OLAPIC, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE OU LA DURÉE, NI DES RETARDS OU INTERRUPTIONS DES TRANSMISSIONS DE CES INFORMATIONS À VOTRE ÉGARD, NI DES RÉCLAMATIONS OU PERTES DÉCOULANT DE CES INFORMATIONS OU OCCASIONNÉES PAR CES INFORMATIONS. AUCUNE DES PARTIES SUSMENTIONNÉES NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES RÉCLAMATIONS OU PERTES DE TIERS, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S'Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS OU LES DOMMAGES PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS. LES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS S'APPLIQUERONT DANS LA PLEINE MESURE PRÉVUE PAR LA LOI DANS LA JURIDICTION COMPÉTENTE.

7. CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ

LE SITE ET LES SERVICES D'OLAPIC SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT », SANS DÉCLARATIONS NI GARANTIES D'AUCUNE SORTE, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S'Y LIMITER LES GARANTIES DE TITRE ET GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À DES FINS SPÉCIFIQUES, AUTRES QUE LES GARANTIES IMPOSSIBLES À EXCLURE, À RESTREINDRE OU À MODIFIER EN VERTU DES LOIS APPLICABLES AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION.
EN PARTICULIER, OLAPIC, SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, SES FILIALES ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE NE VOUS DONNENT AUCUNE GARANTIE NI N'EFFECTUENT DE DÉCLARATION INDIQUANT : (A) QUE VOTRE UTILISATION DU SITE OU DES SERVICES RÉPONDRA À VOS BESOINS, (B) QUE VOTRE UTILISATION DU SITE OU DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, RAPIDE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D'ERREUR, (C) QUE TOUTE INFORMATION QUE VOUS OBTENEZ SUITE À VOTRE UTILISATION DU SITE OU DES SERVICES SERA EXACTE OU FIABLE OU (D) QUE LES DÉFAUTS SURVENANT DANS LA GESTION OU LA FONCTIONNALITÉ DU SITE OU DES SERVICES SERONT RECTIFIÉS.

8. INDEMNISATION

Vous vous engagez à couvrir et à dégager Olapic, ses filiales et leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs de toute responsabilité en cas de réclamations et de frais (y compris les honoraires d'avocat) découlant de votre utilisation du Site ou des Services d'Olapic ou à leur utilisation par toute autre personne utilisant un compte vous appartenant. Olapic se réserve le droit de prendre en charge la défense exclusive en cas de réclamation au titre de laquelle nous sommes en droit d'obtenir une indemnisation conformément à la présente clause. Dans une telle situation, vous apporterez la collaboration à Olapic raisonnablement demandée par ce dernier.

9. DÉNONCIATION

Vous reconnaissez qu'Olapic est susceptible, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre utilisation du Site ou des Services d'Olapic. Vous acceptez que toute dénonciation de votre accès au Site ou aux Services, en vertu de l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions générales d'utilisation, puisse devenir effective sans préavis. Par ailleurs, vous acceptez qu'Olapic puisse retirer immédiatement tous les fichiers et informations liés et associés à votre utilisation du Site ou des Services. Toutes les dispositions des présentes Conditions générales d'utilisation qui, par leur nature, continuent de s'appliquer après la dénonciation, continueront d'être effectives au-delà de la dénonciation. Cela comprend, sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle, la limitation de responsabilité et la clause de non-responsabilité relative aux garanties et à l'indemnisation.

10. DIVERS

Les présentes Conditions générales d'utilisation, la Politique de confidentialité d'Olapic et toutes les règles de fonctionnement du Site ou des Services constituent l'intégralité du contrat entre vous et Olapic eu égard à l'objet des présentes et remplacent tous les contrats antérieurs, oraux ou écrits, entre les parties eu égard à l'objet des présentes.
Les présentes Conditions générales d'utilisation vous sont personnellement adressées et vous ne pouvez les céder ou les transférer pour quelque motif que ce soit sans le consentement écrit préalable d'Olapic. Tout comportement ou mesure violant les dispositions qui précèdent seront nuls et non avenus. Olapic se réserve expressément le droit de transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions générales d'utilisation, ainsi que l'un quelconque de ses droits ou obligations, sans consentement préalable.

Vous acceptez, dans la mesure où Olapic n'exerce ou n'applique pas un droit ou un recours légal contenu dans les présentes Conditions générales d'utilisation (ou dont Olapic bénéficie en vertu d'une loi applicable), que cela ne constitue pas une renonciation formelle d'Olapic à ses droits et vous consentez à ce que de tels droits ou recours soient toujours mis à disposition d'Olapic.

Les Conditions générales d'utilisation et votre relation avec Olapic seront régies par les lois de l'État de New York aux États-Unis, à l'exception des règles de conflit de lois. Si vous accédez au Site ou aux Services à partir d'un lieu autre que les États-Unis, vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois locales. Olapic et vous convenez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux situés à New York, dans l'État de New York aux États-Unis afin de régler tout litige découlant des Conditions générales d'utilisation et de votre relation avec Olapic. Nonobstant ce qui précède, vous consentez à ce qu'Olapic puisse toujours être en mesure de solliciter des recours en injonction (ou un type équivalent d'aide judiciaire urgente) auprès de toute juridiction.

Si un tribunal compétent juge que l'une des dispositions des présentes Conditions générales d'utilisation est invalide, ladite disposition sera retirée sans que le reste des Conditions générales d'utilisation n'en soit affecté. Les dispositions restantes des présentes Conditions générales d'utilisation demeureront valides et applicables.

Toutes les notifications requises ou permises par les présentes Conditions générales doivent être formulées par écrit et en anglais. Elles seront réputées valables dès leur réception si elles ont été envoyées par courriel avec accusé de réception à l'adresse legal@olapic.com ou si elles ont été remises en main propre par un service de messagerie express reconnu dans le pays ou envoyées en tarif rapide ou bien par lettre recommandée, et affranchies, à l'adresse :

Olapic Inc.
Attn: Legal Department
Brookfield Place
250 Vesey Street, 4th Floor
New York, NY 10281
Dépôt légal 2018 Olapic, Inc.
Tous droits réservés.

Tous droits réservés. Le 20 avril 2018
 
 
 
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
 
La présente politique de confidentialité s’applique au site et à la plateforme d’Olapic (« Plateforme ») et aux services de gestion de contenu, y compris les sites Internet destinés à l'envoi de contenus tels que www.photorank.me(collectivement et incluant la Plateforme, les « Services ») fournis par Olapic, Inc., une société anonyme du Delaware, et ses filiales (collectivement, « Olapic ») aux clients qui ont établi des relations avec Olapic (« Clients »). Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Olapic collecte et utilise les Informations à caractère personnel (définies ci-dessous) que vous-même ou les utilisateurs de réseaux sociaux fournissez par le biais des Services, notamment par le biais de notre application mobile. Elle décrit également les options à votre disposition concernant notre utilisation de vos Informations à caractère personnel et la façon dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.
Si vous avez une question concernant la confidentialité ou à l’utilisation d’informations à caractère personnel n’ayant pas reçu de réponse satisfaisante, veuillez contacter la représentante d’Olapic pour la Protection des données (voir coordonnées ci-dessous).
 
1. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
 
Nous sommes susceptibles d'actualiser la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des changements apportés à nos pratiques en matière d’information. Si nous apportons des changements substantiels, vous en serez informé au moyen d’un avis bien en évidence sur les Services avant la date de prise d'effet de tels changements. Si vous êtes un Client d’Olapic, nous sommes susceptibles de vous notifier de tels changements par courriel (envoyé à l’adresse e-mail indiquée dans un compte de Client). À chaque fois que vous accéderez au Site ou aux Services et que vous les utiliserez après une notification, tout accès ou toute utilisation sera réputé constituer une acceptation de votre part de ces changements, modifications ou ajouts. Nous vous conseillons de consulter périodiquement cette page pour connaître les toutes dernières informations relatives à nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces pratiques ou toute future politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services et ne pas y accéder.
 
2. INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS COLLECTONS
 
Nous collectons des informations susceptibles de permettre l’identification d’une personne physique (« Informations à caractère personnel ») (i) auprès de nos Clients, (ii) auprès de personnes qui téléchargent des contenus générés par l’utilisateur vers un Client ou d’autres services numériques (tels qu’un site Internet d’un Client, Instagram ou Facebook) pour le compte de nos Clients (« Utilisateurs de réseaux sociaux »), et (iii) auprès d’utilisateurs qui interagissent avec les galeries de Clients.
Pour chacun de ces groupes, nous collectons les Informations à caractère personnel suivantes :
Clients : Nous collectons le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse de Protocole Internet (IP) et (s’il est disponible) le nom d’utilisateur sur les réseaux sociaux des employés avec lesquels Olapic interagit ou a interagi.
Utilisateurs de réseaux sociaux Nous collectons des informations auprès d’Utilisateurs de réseaux sociaux tels que les téléchargements et affichages publics, y compris les photographies publiées publiquement. Nous procédons ensuite au traitement du nom, du nom d’utilisateur de réseau social, de l’adresse physique (si elle est disponible), de l’adresse e-mail (si elle est disponible), de l’adresse IP et de la géolocalisation (si elle est disponible).
Utilisateurs finaux Lorsque les Utilisateurs finaux interagissent avec nos sites Internet ou avec les galeries d’utilisateur, nous collectons l’adresse IP et la date/l’horodatage. Si un utilisateur final achète des produits directement en provenance d’un service numérique d’un Client, Olapic collecte également des informations d’achat (y compris l’ID du produit acheté, l’ID de la transaction, le prix de la transaction, la date de l’achat, l’ID unique que notre Client peut avoir attribué à un tel Utilisateur final), l’adresse e-mail et le nom d’utilisateur (s’ils sont fournis par les Utilisateurs finaux aux Clients).
 
3. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL
 
Clients actuels : Nous utilisons les Informations à caractère personnel que nous avons collectées afin de vous fournir des informations sur nos Services et vous permettre d’y accéder, afin de vous contacter à propos de mises à jour, de la maintenance, de pannes de courant ou d’autres questions techniques concernant nos Services, pour répondre à vos questions ou demandes de renseignements concernant nos Services et pour vous permettre de télécharger des informations telles que des livres blancs, et ce pour remplir nos obligations contractuelles.
 
Utilisateurs de réseaux sociaux : Nous traitons les Informations à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous dans le seul but de fournir les services pour lesquels nos Clients ont fait appel à nous. Les Clients auxquels vous avez soumis des contenus par le biais des Services d’Olapic, ou dont vous avez inclus dans vos messages de réseaux sociaux les hashtags de marque, les mentions @brand ou les balises d’emplacement de marques, sont susceptibles d'utiliser votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail pour communiquer avec vous, en plus d’utiliser votre photo. L’IP et la géolocalisation sont utilisés pour filtrer les contenus par région, pays ou autre entité administrative locale. De telles données ne sont utilisées qu’avec votre consentement.
 
Utilisateurs finaux : Nous traitons les Informations à caractère personnel définies ci-dessus pour permettre à nos Clients de déterminer avec quelles données numériques vous interagissez avant d’acheter un produit provenant d’un service numérique d’un Client, après avoir interagi avec les galeries d’utilisateurs sur ces services numériques. En outre, nous collectons ces informations en vue d’améliorer les Services, ainsi que le marketing, les analyses et la fonctionnalité des Services. Enfin, nous enregistrons l’IP et la date/l’horodatage à des fins d'enquête et/ou pour prévenir les atteintes à la sécurité.
 
4. ACCÈS À VOS INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL ET LEUR SUPPRESSION
 
Sur demande, Olapic vous informera si nous conservons ou non de quelconques Informations à caractère personnel vous concernant et, si tel est le cas, sur les Informations à caractère personnel que nous possédons. Si vos Informations à caractère personnel changent, ou si vous souhaitez exercer votre droit à l’oubli, vous pouvez rectifier, actualiser, supprimer ou désactiver vos informations de nos fichiers en ouvrant (pour les Clients) votre compte client et en effectuant les changements appropriés ou en envoyant un courriel directement à votre Gestionnaire de compte ou (pour les Utilisateurs de réseaux sociaux et Utilisateurs finaux) en contactant Olapic à privacy@olapic.com. Nous répondrons aux demandes d’accès aux Informations à caractère personnel visées par ce paragraphe dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la réception de votre demande.
Si les Informations à caractère personnel sont contrôlées par le Client d’Olapic, nous vous indiquerons comment exercer vos droits mentionnés ci-dessus auprès de ce Client.
 
5. TÉMOINS DE CONNEXION ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
 
Les technologies telles que les témoins de connexion, les pixels invisibles, les balises, les scripts ou autres technologies similaires sont utilisées par Olapic et nos partenaires tiers de marketing, filiales et prestataires de solutions analytiques. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer les Services, suivre les mouvements des utilisateurs quant aux Services, ainsi que pour collecter des informations démographiques sur notre base globale d’utilisateurs. Nous sommes susceptibles de recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par les tiers mentionnés ci-dessus sur une base individuelle ainsi que sur une base agrégée.
En ce qui concerne les témoins de connexion en particulier, nous les utilisons pour analyser les interactions de l’Utilisateur final avec nos Services telles que les achats effectués par le biais des services numériques des Clients qui ont choisi de les mettre en œuvre. Les Utilisateurs finaux peuvent contrôler l’utilisation des témoins de connexion au niveau du navigateur individuel. Si vous refusez les témoins de connexion, vous pouvez toujours utiliser les Services, mais votre capacité à utiliser certaines caractéristiques ou certains domaines de nos Services pourrait être limitée.
Nous nous associons à des tiers pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires tiers sont susceptibles d’utiliser les technologies telles que celle des témoins de connexion pour collecter des informations au sujet de vos activités sur nos sites Internet afin de vous transmettre des publicités basées sur vos activités de navigation et vos centres d'intérêt. Si vous souhaitez que ces informations ne soient pas utilisées afin de vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt, vous avez la possibilité de refuser en cliquant ici (ou, si vous résidez dans l’Union européenne, cliquez ici). Veuillez noter que cette procédure ne vous permet pas de refuser que des publicités vous soient proposées Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.
 
6. CADRAGE
 
Certains de nos Services, tels que les sites Internet répertoriant les postes disponibles, utilisent des techniques de cadrage pour proposer des contenus à nos partenaires ou provenant de ces derniers, tout en préservant l'aspect et la convivialité de nos Services. Veuillez garder à l’esprit que vous fournissez vos Informations à caractère personnel à ces tiers et non pas à Olapic.
 
7. CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL
 
Olapic conservera vos Informations à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services ou respecter nos obligations légales, régler des litiges et faire exécuter nos accords.
 
8. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL
 
Nous divulguons les Informations à caractère personnel dans les circonstances suivantes :
 
  • À nos Clients pour le compte desquels nous avons collecté des Informations à caractère personnel d’un Utilisateur final ou à son sujet.
  • Aux filiales d’Olapic, Olapic Ltd. (UK), Olapic Argentina S.A. et Monotype Imaging Inc., afin de répondre à des besoins d’exploitation commerciale.
  • Aux tiers désignés répertoriés dans le tableau ci-dessous, pour nous aider à fournir les Services, à résoudre les réclamations ou à enquêter sur les plaintes abusives, comme décrit ci-dessous. Nous restreignons l’utilisation de vos Informations à caractère personnel par ces prestataires de services pour tout autre usage que celui de nous aider à vous fournir un meilleur service. Vous trouverez ci-dessous les tiers auxquels nous nous associons, les Informations à caractère personnel que nous envoyons à chaque partenaire, l’objet de la transmission des Informations à caractère personnel et si effectivement le partenaire exerce ses activités à partir de l’UE ou dans le cadre des Clauses contractuelles types de l’UE (SCC)) – partenaires identifiés par un astérisque ( * ) – ou a mis en œuvre le Bouclier de protection UE - États-Unis – partenaires identifiés par une bulle ( ° ).

 

Partenaire(s) de marketing

Informations à caractère personnel transférées

Objet du Transfert

Bluecore, Inc.° – Imag

  • Emplacement
  • Horodatage
  • Nom d’utilisateur

Envoi de courriels déclenchés qui sont hyper-ciblés sur une personne particulière

Clicksys

  • Image

Livraison de contenu pour affichage numérique dans l’histoire

Conversant LLC

  • Nom d’utilisateur Instagram

Déploiement de contenu généré par l’utilisateur à travers l’affichage et des publicités sociales, pour les campagnes de reciblage et de prospection

Kickdynamic LTD*

  • Image
  • Emplacement
  • Nom d’utilisateur
  • Horodatage

Personnalisation du courriel au moment de l’ouverture du courriel

Listrak, LLC°

  • Image
  • Emplacement
  • Nom d’utilisateur
  • Horodatage

Livraison de contenu lié à un produit ou à une catégorie spécifique dans un courriel

Mercaux, LCI

  • Image

Livraison de contenus pour affichage dans l’histoire

Movable, Inc.°

  • Image
  • Emplacement
  • Nom d’utilisateur
  • Horodatage

Permettant à un widget Olapic de renseigner des contenus e-mail en se basant sur le moment où le courriel a été ouvert

Nosto Solutions, Ltd*

  • Image
  • Emplacement
  • Nom d’utilisateur
  • Horodatage

Livraison de contenu à utiliser dans des campagnes de publicité dynamique de produit sur Facebook et Instagram

Oracle Corporation

(Bronto et Responsys)

  • Image

Livraison de contenus à utiliser dans des courriels de marketing personnalisés

Oven Bits

  • Image
  • Emplacement
  • Nom d’utilisateur
  • Horodatage

Incorporation de contenu obtenu dans l’ADN du site Internet d’une marque et dans ses applications mobile

Percolate Industries, Inc.°

  • Image
  • Nom d’utilisateur

Rendre une bibliothèque de contenus consultable et accessible pour une utilisation dans diverses campagnes sociales, de marketing et publicitaires

Pinterest

  • Nom d’utilisateur Instagram
  • Lien vers le profil Instagram
  • Avatar d’utilisateur

Livraison d’images produit balisées pour permettre des Pins incitant à l’achat

Salesforce.com, Inc.°

(Marketing Cloud)

  • Image

Livraison de contenus à utiliser dans des courriels de marketing personnalisés

Salesforce.com, Inc.°

(Social Studio)

  • Image
  • Emplacement
  • Nom d’utilisateur
  • Horodatage

Permettre une recherche sur un contenu spécifique au sein de l’Interface Utilisateur de Salesforce pour une plateforme d'édition partagée (social publishing)

Sprinklr, Inc.°

  • Image
  • Emplacement

Livraison de contenus à utiliser dans diverses campagnes sociales, de marketing et publicitaires

StitcherAds

(Betapond Ltd. t/a StitcherAds)

  • Image

Livraison de contenu à utiliser dans des campagnes de publicité dynamique de produit sur Facebook et Instagram

 
 
 
 

Partenaire(s) technologiques internes

Informations à caractère personnel transférées

Objet du transfert

Akamai Technologies, Inc.

  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Image
  • Numéro de Protocole Internet (IP)
  • Emplacement
  • Nom
  • Nom d’utilisateur de réseau social
  • Numéro de téléphone
  • Horodatage

Réseau externe de distribution de contenus

Amazon Web Services, Inc.*°

  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Image
  • Numéro de Protocole Internet (IP)
  • Emplacement
  • Nom
  • Nom d’utilisateur de réseau social
  • Numéro de téléphone
  • Horodatage

Stockake externe de données sur les serveurs Amazon Web

Atlassian Pty Ltd (données Clients uniquement)

  • Par courriel

Assistance à la clientèle par le biais de Jira Service Desk

Chart.io, Inc.°

  • Par courriel
  • Coordonnées GPS
  • Nom
  • Nom d’utilisateur

Solutions analytiques internes

FullStory, Inc.

  • Image
  • Nom
  • Nom d’utilisateur

Rediffusion d’interactions d’utilisateurs avec le site Internet d’un client

Intercom, Inc. (données Clients uniquement)

  • Par courriel

Assistance à la clientèle par le biais d’intercom.io

Marketo, Inc. (données Clients uniquement)

  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Emplacement
  • Nom

Marketing interne

SaaSOptics, LLC (données client uniquement)

  • Adresse
  • Nom

Facturation et gestion d’abonnement

Salesforce.com (données client uniquement)°

  • Adresse e-mail
  • Numéro de Protocole Internet (IP)
  • Nom
  • Nom d’utilisateur de réseau social
  • Numéro de téléphone

Exécution d’obligations contractuelles et de communications avec les clients

SAP* (données Clients uniquement)

  • Adresse
  • Nom

Traitement des paiements à Olapic et d’Olapic

 

Nous ne vendrons, ni ne louerons, ni ne donnerons vos Informations à caractère personnel à des tiers sauf autorisation expresse figurant dans la présente Politique de confidentialité ou avec votre consentement préalable.

9. COMMUNICATIONS EN PROVENANCE D’OLAPIC
 
Si vous choisissez de recevoir des communications marketing d’Olapic, si vous vous inscrivez à notre/nos newsletter(s) ou si vous devenez un Client de nos Services, nous utiliserons votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer ces communications. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pouvez suivre les instructions de désabonnement figurant dans ces courriels ou nous contacter à support@olapic.com.
Nous enverrons aux Clients des communications concernant le fonctionnement de nos Services, ainsi que des communications similaires liées aux services lorsque cela s'avèrera nécessaire ou utile. Par exemple, si votre service est temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, nous pouvons vous envoyer un courriel à ce sujet. En règle générale, les Clients ne peuvent pas refuser de recevoir ce type de communications. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications, vous avez la possibilité de désactiver votre compte ou de fournir une adresse e-mail alternative pour être contacté, en nous adressant un e-mail à privacy@olapic.com.
 
10. CARACTÉRISTIQUES DES RÉSEAUX SOCIAUX
 
Notre Site inclut des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton « J’aime » de Facebook. Ces fonctionnalités sont susceptibles de collecter votre adresse IP, des informations à propos de la page vous avez visitée sur notre Site, et peuvent insérer un témoin de connexion pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités des réseaux sociaux sont hébergées soit par un tiers, soit directement sur le Site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise de réseau social qui les fournit.
 
11. TÉMOIGNAGES
 
Nous sommes susceptibles d'afficher des témoignages/commentaires/avis de Clients sur notre Site qui peuvent contenir des informations personnellement identifiables. Nous obtenons le consentement du Client avant d’afficher son témoignage si nous incluons des Informations à caractère personnel du Client, telles qu’un nom, en même temps que le témoignage. Si vous faites l’objet d’un témoignage et voulez que celui-ci soit supprimé, veuillez nous contacter à privacy@olapic.com.
 
12. FORUMS PUBLICS
 
Notre site Internet offre des blogs ou des forums de communautés d’utilisateurs accessibles au public. Vous devez garder à l’esprit que toute information que vous fournissez dans ces espaces peut être lue, collectée et utilisée par d’autres personnes qui y ont accès. Pour demander la suppression de vos informations à caractère personnel de notre blog ou forum communautaire, contactez-nous à support@olapic.com. Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de retirer vos informations à caractère personnel, auquel cas nous vous ferons savoir que nous ne sommes pas en mesure de les retirer et pour quelle raison. Sinon, si vous utilisez une application d’un tiers pour afficher de telles informations, vous pouvez les retirer, soit en vous connectant à ladite application et en supprimant les informations, soit en contactant l’application tiers concernée.
 
13. APPLICATION MOBILE
 
Lorsque vous téléchargez notre application mobile et utilisez nos Services, nous collectons automatiquement des informations sur le type d’appareil que vous employez, sur la version du système d’exploitation, ainsi que des informations sur le système et la performance.
Nous ne demandons pas d’informations de localisation à partir de votre appareil mobile, nous ne cherchons pas à y accéder ni à les suivre, à aucun moment pendant que vous téléchargez ou utilisez notre application mobile et les Services.
Nous utilisons un logiciel mobile de solutions analytiques pour nous permettre de mieux comprendre la fonctionnalité de notre logiciel mobile sur votre téléphone. Ce logiciel peut enregistrer des informations portant par exemple sur votre fréquence d’utilisation de l’application, sur les événements qui se produisent au sein de l’application, sur l’usage agrégé, sur les données de performance, ainsi sur que l’endroit à partir duquel l’application a été téléchargée. Nous n’établissons pas de lien entre les informations que nous stockons dans le logiciel de solutions analytiques et les informations identifiables personnellement que vous soumettez dans le cadre de l’application mobile.
 
14. SÉCURISATION DE VOS INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL
 
Nous mettons en place des mesures administratives, physiques et électroniques conçues pour protéger vos informations de tout accès non autorisé. Néanmoins, du fait de la nature inhérente d’Internet en tant que véhicule de communications mondiales ouvert, nous ne saurions garantir la sécurité de vos informations ou que vos informations, durant leur transmission sur Internet ou pendant qu’elles sont stockées sur notre système ou d’une autre manière en notre possession, seront absolument à l’abri d’intrusions, par exemple par des pirates informatiques. Lorsque vous saisissez des informations à caractère sensible (telles que le journal du Client dans les identifiants saisis dans le tableau de bord d’Olapic), nous procédons au chiffrement de la transmission et du stockage de ces informations à l’aide de technologies standard de chiffrement utilisées dans l’industrie. Si vous nous contactez par courriel ou par le biais de la rubrique « Nous contacter » ou une option similaire du Site, vous devez garder à l’esprit que votre transmission pourrait ne pas être sécurisée. Un tiers pourrait voir les informations que vous envoyez par l'intermédiaire de ces méthodes durant le transit. Si vous avez des questions concernant la sécurité, vous pouvez nous contacter à privacy@olapic.com.
Nous ferons toutes les divulgations de toute violation de confidentialité ou du respect du caractère privé des données ou de l’intégrité de vos données personnelles, légalement ou contractuellement exigées, par courriel ou par publication bien en évidence sur le présent Site dans les plus brefs délais possibles et sans retard déraisonnable, conformément aux (i) besoins légitimes des services d’application de la loi ou à (ii) toutes mesures nécessaires pour déterminer l’envergure de la violation et restaurer l’intégrité raisonnable du système des données.
 
15. TRANSFERT COMMERCIAL
 
Dans le cas où Olapic est ou substantiellement tous ses actifs sont acquis par un ou plusieurs tiers suite à une acquisition, une fusion, une cession, une réorganisation, une restructuration ou une liquidation, de telles bases de données contenant des Informations à caractère personnel sont susceptibles de constituer l’un des actifs transférés. Dans le cas d’un tel transfert, Olapic placera un avis bien en évidence sur nos Services de tout changement de propriété ou d’utilisation de vos Informations à caractère personnel, ainsi que de tous choix que vous pouvez avoir faits concernant vos Informations à caractère personnel.
 
16. POLITIQUE RELATIVE AUX ENFANTS
 
Les Services d’Olapic ne sont en aucune manière destinés à des personnes âgées de moins de 18 ans. Olapic collecte les Informations à caractère personnel par le biais de services de réseaux sociaux tiers qui ne sont pas destinés à des enfants âgés de moins de 13 ans. Si vous avez des raisons de penser qu’Olapic a collecté des informations d’une personne âgée de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à legal@olapic.com, et nous nous efforcerons de supprimer ces informations et de mettre un terme à la présence des informations concernant l’enfant dans nos bases de données.
 
17. NOUS CONTACTER
 
Si vous avez des questions ou commentaires au sujet de la présente politique de confidentialité ou au sujet de notre utilisation de vos Informations à caractère personnel, veuillez nous contacter à privacy@olapic.com ou vous pouvez aussi nous contacter à :
 
Olapic Inc.
Attn: Mrs. Dawn Rogers (Data Protection Representative)
250 Vesey Street, 4th Floor
New York, NY 10281
 
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La présente politique de confidentialité est en vigueur depuis le 20 avril 2018.